Farmácia Sant’Ana fecha mais 54 lojas na Bahia; apenas 4 ficarão abertas

O processo de derrocada da Farmácia Sant’Ana, que já foi a maior rede de drogarias do estado da Bahia, ganha mais um capítulo nesta sexta-feira (6).  A empresa avisou aos funcionários na noite de quinta-feira (5) que 54 das 60 lojas que ainda estavam em funcionamento serão fechadas. Os funcionários foram orientados, inclusive, a entregar as chaves das lojas na matriz da empresa, no bairro da Pituba. Atualmente a rede é controlada pela Brasil Pharma e tem um débito de mais de R$ 1,2 bilhões.

A convocação veio pelo grupo de WhatsApp. “Já estava em casa, quando a minha gerente falou para eu comparecer na matriz. Gelei! Já  imaginava o que me esperava, mas vim na expectativa de não ser o que imaginava”, disse Ana Cristina Silva, 30 anos, que acabara de ser demitida de uma das lojas da Farmácia Santana. Cabisbaixa, ela foi um de muitos ex-funcionários que estiveram na manhã de hoje, na loja matriz da rede, na Avenida Manoel Dias da Silva. Ana Cristina  trabalhava como caixa e lamentava, junto com outros colegas, o fechamento das lojas que ainda restavam em Salvador.

“Estou arrasada. Não tenho outra fonte de renda e crio sozinha minha filha”, lamentou ela, que trabalhava numa loja de Pau da Lima. Somente quatro lojas permanecerão abertas: Brotas, Rodoviária, Imbuí e Manoel Dias. “Elas funcionarão até a duração dos estoques”, disse Patrícia Almeida, 35, ex-gerente, que fez carreira na empresa. “Uma vida  toda aqui. Comecei como caixa”, declarou.

Carlos Henrique, advogado do Sindicato dos Trabalhadores em Farmácia e Similares (Sintfarma), afirma que, oficialmente, não há decretação de falência da Brasil Pharma. “A informação que nós temos é que a Brasil Pharma deixará apenas quatros lojas abertas em Salvador . Soube disso por volta das 21h da noite de ontem dos próprios  funcionários. Os funcionários tiveram que comparecer na matriz para entregar as chaves das lojas, mas eu não sei lhe dizer se  isso foi para puder dar baixar na carteira. Nós estamos aguardando da empresa um posicionamento. Não houve posicionamento formal ao sindicato. Tínhamos 60 lojas abertas. Algo em torno de 600, 700 pessoas serão demitidas se isso se concretizar”.

Crise
No final de janeiro, a Brasil Pharma anunciou o fechamento de 46 das 114 lojas além da demissão de 584 funcionários. A crise começou em 2015, ano em que os funcionários foram avisados sobre um problema de fornecimento de produtos. Dois anos depois, em abril 2017, um sinal de sobrevida: a Brasil Pharma, controladora da rede desde 2012, iniciou uma operação emergencial de abastecimento, com a campanha “Tá na Santana”, uma alusão às reclamações de falta de produtos.

No dia 10 de janeiro deste ano, a holding ajuizou na Justiça de São Paulo um processo de pedido de recuperação judicial. Na prática, significava que o grupo, endividado em R$ 1,2 bilhão com o banco BTG Pactual, não conseguiu resolver os problemas financeiros.

Comprada pela empresa em fevereiro de 2012, a farmácia não teve como sair ilesa de medidas geralmente adotadas durante a fase de recuperação judicial, como demissões.

A história e os porquês
O Centro de Itaberaba foi o primeiro endereço da Farmácia Sant’Ana, em 1947. Seu dono, o pojuquense José Lemos de Sant’Ana, escolhera a então pacata cidade da Chapada Diamantina para trabalhar como médico. Entre um paciente e outro, surgiu a ideia de construir uma farmácia, a segunda do lugar, depois da Farmácia Saraiva. “O homem empreendedor que havia nele falou muito alto e ele decidiu arriscar”, resume Juraci Queiroz, 70, pesquisador da história da cidade.
Na década de 50, o médico empreendedor decidiu se mudar com a esposa, Lucia Laranjeiras, para Salvador, e vendeu a farmácia para João Cícero Magalhães. A história da Sant’Anna, no entanto, estava apenas no início. Instalado em Salvador, e disposto a continuar no ramo, José fundou a primeira farmácia que daria início à rede de drogarias, nas Mercês, hoje fechada. De venda em venda, o negócio se expandiu pela capital e retornou ao interior até se tornar a principal drogaria do estado. No auge, de 1990 a 2012, a Farmácia Sant’Anna chegou a ter 120 lojas distribuídas por 14 cidades baianas.
No período, de 1995 a 2017, a Farmácia Sant’Anna foi campeã em todas as edições que concorreu ao Top Of Mind, prêmio entregue a empresas destacadas nos seus ramos de atuação. Os troféus representavam o que os baianos sabiam: uma marca da terra ascendia em um segmento ainda pouco explorado. A hospitalidade e a atenção dos funcionários aos clientes passaram a ser associadas ao sucesso.
Mas, no dia 20 de dezembro de 2011, o incêndio na central de funcionamento da rede, localizada na Avenida Paralela destruiu, além de medicamentos, a própria Sant’Ana, avaliam pessoas próximas da família. Doutor José, como era chamado, já estava morto, e seu filho, conhecido como Zezinho, estava à frente do negócio. Sem nunca ter explicado se as chamas que reduziram a escombros o depósito foram o motivo, ele vendeu a rede à Brasil Pharma, pouco tempo depois, em fevereiro de 2012.

A gestão, o incêndio e a chegada de concorrentes, afirma o professor e diretor da Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia (Ufba), Horácio Nelson Hastenreiter, podem sim ter contribuído para o quadro atual da Sant’Ana.

Ao assumir a gestão da farmácia, a Brasil Pharma modernizou os sistemas de operação. Chegaram os computadores, a internet, a tecnologia. No entanto, dizem ex-colaboradores e empresários próximos, faltou o básico nos novos administradores: conhecimento no setor farmacêutico. A holding, criada em 2009, começou a investir no ramo em 2010 e comprou sete grandes grupos. Um deles, a Big Ben teve 64 lojas fechadas em Pernambuco, com 574 demitidos, no mesmo intervalo que a Sant’Anna.

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