O ouvidor geral de Santo Antônio de Jesus, Alberto Sacramento, falou ao Programa do Valente desta segunda-feira (11) sobre a ouvidoria no município.
De acordo com o entrevistado, a ouvidoria do município será reestruturada, de forma que o cidadão possa fazer as denúncias, pedidos e reclamações através de um telefone, com de um sistema que possa receber uma resposta. “Não se justifica o cidadão ter de sair de sua residência para ir na Ouvidoria fazer sua reclamação. Hoje já não comporta esse tipo de ação. Vamos buscar uma ouvidoria moderna”, opinou.
Três pessoas estão atuando no órgão do município atualmente. 3631-4706 é o telefone para denúncias e reclamações. “O papel da ouvidoria é viabilizar junto ao gestor responsável por aquela área a solução do problema”, explicou.
Confira a entrevista completa:
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