Os moradores da cidade de Varzedo, pela primeira vez, receberão os serviços da Agência Móvel da Coelba, veículo especialmente equipado para levar até os clientes os serviços da concessionária. O atendimento será de18 a28/03/2013, na Rua Coronel Jose Augusto Ribeiro, s/n, Centro, em frente ao CRAS. A unidade móvel ficará instalada no local à disposição do público sempre das 8h30 às 16h.
Através da Agência Móvel, os clientes podem realizar cadastramento da Tarifa Social de Energia, benefício do Governo Federal que concede até 65% de desconto na conta de energia. Em Itamarí cerca de 730 famílias ainda estão sem o benefício por não terem cadastrado seu NIS na Coelba, conforme estabelece a Lei Federal 12.212/2010 e por isso estão pagando a conta com valor maior do que estavam acostumados.
Através da Agência Móvel também é possível solicitar parcelamentos de débitos, ligação nova, segunda via de conta de energia, religação, pedidos de inspeção, dentre outros. A Agência Móvel é uma iniciativa que integra o Programa Coelba ao Seu Lado e tem o objetivo de facilitar a vida dos consumidores, além de aproximar concessionária e comunidade.
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