Ítalo Argolo é auxiliar administrativo na Oficina Sol Nascente e é o braço direito no empreendimento, que tem 13 anos de atuação em Santo Antônio de Jesus. Junto ao proprietário da loja, ele pôde colocar em prática mudanças e inovações através da participação do empreendimento no programa Agentes Locais de Inovação (ALI) do Sebrae.
Entre as inovações da loja, foi implantado um mecanismo de organização de estoque. Houve também uma mudança na fachada do negócio e uma melhoria no layout interno da oficina. Além disso, serviços como alinhamento e balanceamento passaram a ser ofertados aos consumidores e tem havido um esforço maior na descentralização da gestão que culminou na contratação de um gerente.
A analista no Sebrae em Santo Antônio de Jesus, Jamile Andrade, avalia de forma positiva o desenvolvimento da empresa no acompanhamento do ALI. “Proativo, o empreendedor da oficina sempre estive engajado no conteúdo proposto e em observar e aprender com casos de sucesso, o que sem dúvidas contribuiu significativamente para a implantação de inovações no negócio”, pontua.
“Louro”, como assim é conhecido o proprietário da oficina, raramente faltou a algum curso para o qual foi convidado. Entre os eventos, houve participação na clínica tecnológica para o setor automotivo, missão empresarial, café com ALI e programa de melhoria da gestão empresarial.
Argolo destaca que o atendimento do Sebrae é importante e sempre busca ficar sabendo sobre novos cursos e capacitações para nosso segmento. Para ele, a participação no ALI foi fundamental por dois motivos: a troca de experiências e um planejamento para colocar ideias em prática.
“Antes tínhamos muitas ideias, mas não sabíamos como colocá-las em prática. Com o ALI, fomos conseguindo tirar do papel algumas propostas e dar seguimento a estas. Por exemplo, tivemos resultados no financeiro da empresa, que era um pouco bagunçado, e nas reuniões, que não conseguíamos realizar com nossos colaboradores. Conseguimos avançar e à medida em que fomos vendo casos de sucesso, fomos impulsionados a aprimorar e implantar as soluções também no nosso empreendimento”, finaliza.
*Sebrae
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