O Ministério do Trabalho atua em todas as áreas que se diz respeito ao trabalhador: emissão de carteira de trabalho, seguro desemprego, homologações, enfim atende tosos serviços em geral, atendendo mais de 41 municípios, os segundo Manoel Bispo, chefe da Gerência Regional do Ministério do Trabalho e Emprego, moradores de outras cidades que não pertencem a região vêm frequentemente para serem atendidos.
O mesmo afirma que as queixas mais pertinentes dos trabalhadores são o não registro do CTPS, falta de pagamento de horas extras, excesso de horas de trabalho. Manoel explica que a assistência fornecida pelo Ministério do Trabalho para homologação se diz respeito aos trabalhadores de outra região que não o sindicato e outas categorias que não são do comércio, pois para estes há na cidade o Sindicato do Comércio.
Ele afirma que são apenas dois servidores para dar assistência aos trabalhadores, considerado muito pouco para muita gente, quando por exemplo a demissão em massa, consequentemente serão muitas as pessoas que vão realizar a homologação no mesmo período e acaba congestionando os serviços, ?A dificuldade maior é essa, do servidor.? salientou. A agência disponibilizará de mais servidores, o que facilitará muito a realização de atendimentos.



