Aplicativo Meu INSS apresenta falha e usuários relatam instabilidade pelo terceiro dia seguido

Volume atípico de acessos comprometeu o sistema, segundo a Dataprev

Imagem: © INSS/Divulgação

Uma falha no aplicativo Meu INSS gerou uma onda de reclamações de usuários na manhã desta quarta-feira (21). De acordo com o site Downdetector, que monitora a instabilidade de serviços digitais, mais de 100 notificações de erro haviam sido registradas até as 10h.

Este é o terceiro dia seguido de instabilidade no sistema do governo federal. Na segunda-feira (19), a Dataprev, responsável pelo suporte tecnológico do INSS, informou que os problemas foram causados por um aumento atípico no volume de acessos.

Segundo a empresa, apenas em um único dia foram contabilizadas 8,5 milhões de consultas, alta de 143% em relação à média diária de 3,5 milhões de acessos, o que comprometeu o tempo de resposta da plataforma.