O banco do Brasil adotou a identificação através da biometria. Helder Dourado, gerente do banco do Brasil em Santo Antônio de Jesus, informou que se o cliente não quiser ser identificado pela biometria, pode procurar a agência e fazer o cancelamento da biometria ou pedir uma suspensão temporária. ?Se o cliente cancelar a identificação pela biometria, vai continuar usando os mesmos terminais usando os códigos de segurança normalmente ?, esclareceu.
Quem fizer o cancelamento da biometria e depois perceber que o sistema é mais seguro, o cliente deve procurar a agência novamente.
Algumas pessoas reclamaram que não conseguem fazer o reconhecimento o caixa, está existindo problemas de identificação. O gerente explicou que devido o trabalho de algumas profissões, pode ocorrer problemas na identificação. Nestes casos, é bom procurar a agência para retirar o cadastramento da identificação biométrica.
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