Operadora oferece planos e não possui estrutura para atender o cliente

A ouvinte de prenome Jilmara, moradora de Sato Antonio de Jesus, entrou em contato com o programa ?Levante a Voz?, desta quinta-feira (11) com a finalidade de reclamar sobre os serviços oferecidos pela operadora de celular Claro. Segundo a ouvinte a Claro envia uma quantidade de mensagens para os clientes falando sobre os planos que ela oferece e quando o cliente decide assinar um desses planos, é mal atendido pelo sistema de atendimento. ?Eu passei por cinco pessoas para ser atendida e o atendimento foi péssimo e ainda não recebi a informação desejada?, expôs a senhora. Ela ainda solicitou da operadora explicações referentes a falta de atendimento e várias outras situações foram expostas.