A recente procura por emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) tem gerado filas e reclamações no SAC de Santo Antônio de Jesus, no Recôncavo Baiano. De acordo com a gerente da unidade, Renata Bessa, a alta demanda está relacionada à divulgação do novo modelo do documento, que utiliza o CPF como número único de identificação em substituição ao tradicional número do RG.

Apesar da grande movimentação, Renata esclareceu que não há necessidade imediata de troca do documento para quem já possui uma identidade válida emitida nos últimos dez anos. “Se o RG foi emitido, por exemplo, em 2022, ele continua válido até 2032. Não é preciso correr para trocá-lo agora”, afirmou.
Nova identidade: o que muda?
A nova identidade segue um padrão nacional e tem como base o número do CPF, que passa a ser o identificador único do cidadão. No entanto, é possível incluir informações complementares como: tipo sanguíneo, número do título de eleitor, carteira de trabalho, CNH, além de dados sobre deficiência ou condição de saúde, se desejado.
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Para emitir a nova CIN, é necessário apresentar o CPF e a certidão de nascimento ou casamento. A primeira via do novo documento continua sendo gratuita.
Documento antigo continua válido
A gerente do SAC destacou que a desinformação tem levado muitas pessoas a procurar o serviço de forma precipitada, inclusive aquelas que não têm urgência real na substituição do RG. “O documento antigo ainda tem validade legal e não será cancelado de imediato. A corrida atual tem causado congestionamento e prejudicado quem realmente precisa do serviço”, alertou.
Renata revelou ainda que cerca de 50 mil novas identidades estão prontas e esquecidas nos postos do SAC da Bahia, incluindo Santo Antônio de Jesus, o que mostra que muitos usuários não retornaram para retirar seus documentos.
Atendimento continua agendado
O atendimento para emissão da identidade permanece exclusivamente por agendamento, uma medida adotada para evitar superlotação e organizar melhor os atendimentos em toda a Bahia. “Infelizmente, não conseguimos atender toda a população de uma só vez. Por isso, pedimos que procurem o serviço apenas se houver real necessidade”, reforçou.



