Moradores de Santo Antônio de Jesus relataram problemas na qualidade da água que chega às torneiras em diferentes pontos do município. Em contato com o Blog do Valente, residentes denunciaram que o líquido apresenta coloração escura e, em alguns casos, também exala odor desagradável.
As reclamações se concentram, principalmente, no bairro Maria Preta, onde vídeos enviados por moradores evidenciam a aparência turva da água, levantando preocupações sobre a segurança para consumo e uso doméstico.
Em nota ao Blog do Valente, a Embasa negou que houve abastecimento de água com alteração na coloração e afirmou que não foram identificados registros de queixas formais pelos clientes.
Veja a nota:
A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que tomou conhecimento de matéria publicada em blog local, na qual moradores de Santo Antônio de Jesus relatam alteração na coloração e no odor da água distribuída em alguns pontos do município.
Após verificação nos sistemas de atendimento ao cliente, não foram identificados registros formais de reclamações relacionadas à situação mencionada até o momento.
Informa-se também que o sistema de abastecimento operou de forma plena, sem qualquer interrupção, não sendo registradas ocorrências operacionais que pudessem impactar a qualidade da água distribuída.
A Embasa destaca que realiza, de forma contínua, o monitoramento da qualidade da água, seguindo rigorosamente os padrões estabelecidos pela legislação vigente, não havendo, até a presente data, indicação de não conformidade nos parâmetros analisados.
A empresa esclarece ainda que, em alguns casos, alterações na coloração da água podem estar relacionadas às condições das instalações internas dos imóveis, especialmente quando não há a devida limpeza periódica dos reservatórios domiciliares. Recomenda-se que os clientes realizem a higienização das caixas d’água a cada seis meses, conforme orientações sanitárias.
A Embasa reforça que, para apuração adequada de situações pontuais, é fundamental que os usuários registrem suas ocorrências por meio dos canais oficiais de atendimento, possibilitando a análise técnica detalhada.
A Embasa permanece à disposição para esclarecimentos e reitera seu compromisso com a qualidade dos serviços prestados.
Ver essa foto no Instagram
Notícias Relacionadas
