Embasa reforça atendimento em municípios com festejos juninos

A companhia reforçou sua estrutura operacional e de atendimento ao cliente especialmente em municípios que atraem um grande número de turistas

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A Embasa está preparada para atender ao aumento da demanda durante o São João na Bahia, reconhecido como um dos maiores festejos juninos do Brasil.

A companhia reforçou sua estrutura operacional e de atendimento ao cliente especialmente em municípios que atraem um grande número de turistas, como Cruz das Almas, Irecê, Santo Antônio de Jesus, Jequié, Amargosa, Ibicuí, Senhor do Bonfim e Miguel Calmon.

Para garantir a qualidade do abastecimento de água e a operação eficiente dos sistemas de esgoto, a Embasa ampliou as equipes de plantão e intensificou as manutenções preventivas nas redes, limpeza de equipamentos e mobilização de pessoal.

Segundo o diretor de Operação do Interior, Gildeone Almeida, “a Embasa organizou a operação de seus sistemas de água e esgoto, assim como o atendimento ao cliente, para continuar prestando seus serviços com qualidade nessa época tão importante na cultura do povo baiano”.

Em Senhor do Bonfim, o Espaço Gonzagão já conta com ligações provisórias de água e esgoto para barracas, camarotes e postos de órgãos públicos envolvidos no evento.

Além disso, técnicos da Embasa realizaram manutenções preventivas nas redes de água e esgoto nas áreas onde ocorrerão os shows, esperando receber cerca de 80 mil visitantes.

Em Irecê, a empresa intensificou a limpeza e desobstrução de mais de 5 mil metros de redes coletoras de esgoto. As ações preventivas também incluíram a Estação de Tratamento de Água (ETA) em Itaguaçu da Bahia, que abastece Irecê e mais oito cidades da microrregião.

No sul do estado, além de Ibicuí, que deve receber cerca de 45 mil visitantes, a Embasa incrementou a produção de água em outras dez cidades com festividades programadas, como Itacaré, Ubaitaba, Camamu, Coaraci, São José da Vitória, Itaju do Colônia, Itapé, Itapitanga e São João do Paraíso.

Para atender a um possível aumento na demanda durante os dias de festa, os canais de atendimento da Embasa estão preparados.

Os clientes podem acessar os serviços da empresa 24 horas por dia através do teleatendimento (0800 0555 195), Agência Virtual (disponível no site agenciavirtual.embasa.ba.gov.br ou via aplicativo para celular) e WhatsApp (71 99717-0999).