A Internacional Travessias, empresa que administra o sistema ferry-boat, foi autuada pela Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) por prática abusiva na venda de passagens para veículos com “hora marcada”.
Segundo o órgão, a compra de passagem para travessia Salvador/Ilha de Itaparica, quando feita no site, sofre a adição da cobrança de uma taxa de serviço – a chamada taxa de conveniência – que equivale a 30% sobre o valor total da compra.
O fornecedor não disponibiliza em seu sítio eletrônico, também, as informações sobre o número do cadastro nacional de pessoa jurídica (CNPJ), endereço físico e informações de contato em local de fácil visualização, dados que são obrigatórios para os fornecedores de produtos e serviços do comércio eletrônico.
*Bahia.Ba