Na tentativa de potencializar os lucros e reduzir os custos fixos, centenas de agências bancárias começaram a fechar as portas no Brasil. Segundo o Tribuna da Bahia, só na Bahia, de 2019 até maio deste ano, 178 unidades bancárias fecharam as portas. Em 2023, em cinco meses, 17 agências foram fechadas no estado.
Para o presidente do Sindicato dos Bancários da Bahia, Augusto Vasconcelos, a terceirização das atividades para fazer serviços bancários, a exemplo de correspondentes e agências autônomas de crédito, é prejudicial não só para os trabalhadores, que acabam sendo demitidos e vendo postos reduzidos, mas também para os clientes.
“Além de reduzir postos de trabalho, empurra os clientes para o autoatendimento, fechando agências. Então é necessário que a gente cobre do sistema financeiro mais lucrativo com a economia, a responsabilidade e o compromisso com a sociedade”, explica.
De acordo com a Federação Nacional dos Bancos, diversos fatores teriam influenciado a digitalização dos serviços: o isolamento por conta da pandemia da Covid19. aumento das fintechs no mercado financeiro, as vantagens apresentadas por elas para abrir contas e adquirir cartões sem anuidade e a própria reestruturação dos bancos tradicionais. Outro motivo apontado pela Febraban para o fechamento, pelo menos na Bahia, tem sido os ataques de bandidos às agências.
