Empresário denuncia falta de assistência de fabricante após veículo novo apresentar problemas

Após comprar um veículo modelo Corola da Toyota, em setembro de 2019 e o mesmo apresentar problemas em janeiro deste ano, um empresário de Santo Antônio de Jesus ao procurar a empresa responsável pela venda e até mesmo a fabricação para resolver o problema do carro, não teve a devida assistência e questiona o posicionamento da marca. “Levei para fazer revisão, o pessoal detectou que o problema era a caixa de direção e entraram em contato com o engenheiro, mas ele disse que era normal, porém andei no test-drive e não senti o mesmo barulho que o do meu”, contou.
O empresário disse que mesmo depois de 10 dias, não obteve solução e segue sem utilizar o carro com receio de causar um dano maior ou acidente. A peça para resolver a situação não tem previsão de chegada de acordo com a concessionária.