Na noite desta quinta-feira (18), Robson Santos, Diretor da RECON Consultoria em Santo Antônio de Jesus, esteve no Programa do Valente esclarecendo possíveis dúvidas sobre a empresa e o que levou a RECON ser a líder em consultorias para consócios. Segundo ele, o método de trabalho que tem surtido efeito positivo é o entender a necessidade do cliente e só depois oferecer o produto: “entender para atender”.
“Nosso maior diferencial é o método de trabalho que utilizamos que é o “entender para atender”. Antes de tudo não precisa oferecer o consócio, que é nosso carro chefe e sim entender a necessidade do cliente para que ele possa chegar até o bem dele. Hoje a maioria das reclamações, no segmento de consócio, é o pós-venda,” disse Robson Santos ao réporter Leo Valente.
Robson falou também sobre a parte burocrática do financiamento; segundo ele, a empresa disponibiliza um valor de 10% da venda para que o cliente faça a documentação necessária do bem adquirido.
“Hoje nossa empresa trabalha com lance a partir de 20%. O consócio vai exigir no mínimo a escritura, tem que ter escritura pública; a nossa empresa disponibiliza até 10% do valor da carta de crédito dele para ele fazer toda a documentação necessária,” disse Robson.
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