A Prefeitura de Santo Antônio de Jesus, por meio da Ouvidoria Municipal, apresentou o balanço dos atendimentos realizados no mês de janeiro e destacou o fortalecimento do diálogo entre a gestão pública e a população. No período, o canal registrou 52 atendimentos concluídos com êxito, envolvendo diferentes áreas da administração municipal.
Entre as principais demandas encaminhadas pela população estão solicitações relacionadas à iluminação pública, limpeza urbana, drenagem, trânsito, saúde, assistência social e pedidos gerais. As manifestações recebidas incluem denúncias, sugestões, elogios e reclamações, que contribuem para identificar as necessidades das comunidades e orientar as ações do poder público.
De acordo com a gestão municipal, a Ouvidoria atua de forma integrada com as secretarias, assegurando o encaminhamento das solicitações aos setores responsáveis e o retorno ao cidadão. O trabalho tem como objetivo ampliar a eficiência administrativa, além de promover mais transparência e participação social.
A Prefeitura reforça que o serviço permanece disponível para a população, que pode registrar ocorrências a qualquer momento por meio do WhatsApp da Ouvidoria Municipal, pelo número (75) 3631-4962. O compromisso, segundo a administração, é manter um atendimento humanizado, ágil e acessível, colaborando para a construção de uma cidade cada vez melhor.
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