Segundo uma moradora do Loteamento Grande Vale, uma assistente social responsável pelo atendimento à tarde no HRSAJ teria lhe tartado mal durante um atendimento. A moradora afirmou que tem um filho com sérios problemas de saúde que já são do conhecimento de Dr. Jorge Lima, diretor do HRSAJ. Segundo ela, em outras ocasiões o diretor, que sempre a recebeu com educação, teria orientado que em situação de emergência ela o procurasse para que seu filho fosse atendido. Ao solicitar que a assistente entrasse em contato com o diretor, ela teria afirmado, de forma grosseira, que o diretor não poderia resolver o problema de seu filho.
A moradora afirmou ainda que a assistente escreveu de forma errada o nome da criança e ao ser chamada atenção por isso, questionou se ela e seu marido sabiam realmente ler. Após a situação ela procurou a ouvidoria do Hospital, onde fez uma reclamação da assistente. Segundo a usuária, outras pessoas também estavam fazendo reclamações sobre a mesma profissional.
A assistente social será procurada para apresentar sua versão no fato denunciado.
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