Na manhã desta quarta-feira (19), a ouvinte Mari Vilela contou no programa Levante a Voz que na terça-feira (18), por volta das seis horas da manhã, esteve na agência da Caixa, para fazer um saque de sua conta. Segundo Mari, ela entrou e foi se aproximando da bancada para poder pegar seu cartão na bolsa, quando o alarme soou, as luzes acenderam e ela ficou sem saber o que estava acontecendo. A ouvinte contou que algumas pessoas que aguardavam na porta da agência passaram a olhá-la de maneira estranha, assim como pessoas que passaram na rua e pararam para ligar para a polÃcia. Ela afirmou que chegou a passar mal, pois ficou com muita vergonha daquela situação. Mari Vilela comentou que estará entrando em contato com a gerência do banco, para que sejam tomadas as medidas cabÃveis.
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