Secretária de Saúde e diretora da Central de Marcação respondem reclamações de ouvintes

 

Um projeto piloto foi implantado na Central de Regulação de Santo Antônio de Jesus com o objetivo de melhor atender aos pacientes.  Segundo Carline, coordenadora do órgão, foi perceptível que muitas pessoas não estavam conseguindo marcar seus exames. Diante disso,  agora, a pessoa tem 15 dias para deixar a solicitação de exame na Central sendo que dentro de alguns dias,  os funcionários analisarão as principais demandas .

 Secretária de Saúde

Cidadãos tem reclamados da qualidade do atendimento médico e dos funcionários dos postos de saúde. Há denúncias que alguns funcionários nem estão sabendo ler o nome do paciente na Carteira de Identidade.  Laurijane Mercês disse sempre haver reuniões e capacitações com os profissionais para melhor atender a população.  

Zé Brito, representante do Conselho Municipal de Saúde, perguntou a secretária de Saúde  sobre o que será feito para evitar nova acumulação de solicitação de exames para marcação.  A secretária disse que já tem pensado em um projeto para resolução do problema.

Em relação as reclamações por falta de medicamentos nos posto de saúde do município,  ela comentou que esse problema tem sido geral. Inclusive na secretaria de Saúde da Bahia. Segundo ela, os medicamentos do Caps já foram entregues e dos postos de saúde também.  Com reportagem da rádio Andaiá FM