O rapaz de prenome Sérgio, residente na Rua Castro Alves, em Santo Antônio de Jesus, entrou em contato com a rádio Andaiá FM na manhã deste sábado para reclamar sobre a remoção de um poste feito pala Coelba.
De acordo com o ouvinte, ao fazer a retirada do poste, funcionários da Coelba cortaram a linha do telefone fixo e não fizeram o reparo. ?Não me comunicaram, não consertaram o problema, muito menos comunicaram o ocorrido para a empresa OI solicitando reparo. Tô sem telefone e sem internet?, comentou.
Sérgio salientou ainda que já entrou em contato com o escritório local situado em Santo Antônio de Jesus na última quinta-feira (12), mas foi informado que o fato não era de responsabilidade dos funcionários. Entrou também em contato com ouvidoria da Coelba, foi informado que uma posição seria tomada, mas até o momento nada foi resolvido.
?Tenho plena consciência que a responsabilidade em consertar o fio cortado é da Oi, mas sei que a Coelba deveria ter feito um aviso prévio para que tanto eu, como a Oi estivéssemos cientes do que iria acontecer?, expos.
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