Gerente regional da Coelba, Irisvaldo Mascarenhas esclareceu questionamento da clientela santoniense a respeito da cobrança e pagamento de contas. Um fato que tem sido constantemente notado é o da chegada de faturas que chegam muito antes da data marcada para o pagamento ou após o vencimento. “O cliente tem a opção de escolher a data certa. Nós estamos a disposição para que a gente possa identificar a data boa para consumidor”, disse. Em entrevista ao repórter Tino Alves, Irisvaldo Mascarenhas esclareceu quanto às constantes falhas do fornecimento de energia que tem sido registrados em alguns bairros da cidade. ” São interrupções fortuitas de desligamento preventivo que estamos fazendo para evitar sobrecarga no sistema. Ainda assim, se por acaso houver queima de equipamento, pode nos trazer a reclamação para que possamos analisar”, comentou. Mascarenhas ainda ressaltou que a clientela da região de Santo Antônio de Jesus tem já a disposição o número 27308 para registro de reclamação via torpedo de telefone celular. Celso Rommel / Blog do Valente
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