Quem tiver suas queixas pra fazer de determinado ?rg?o p?blico ?s vezes encontra um local adequado, uma esp?cie de assessoria para cuidar dessa ?rea. A? Embasa, por exemplo,? tem essa ponte para intermediar o di?logo com a sociedade.
Est? faltando uma ouvidoria da Sa?de neste sentido, j? que a Secretaria de Sa?de ? hoje um dos que mais recebem reclama??es, inclusive aqui na r?dio.? O pessoal do Hospital Regional ou do Luis Arg?lo tem sempre uma boa inten??o mas trabalhar com gente ? sempre um desafio enorme.
Tem m?dico nervoso ( o famoso “peda?o de cavalo” )? e? at? funcion?rio estressado que quer bater boca com quem t? chegando no pronto socorro, tem profissional ignorante que n?o mede as palavras com o paciente e a? as consequ?ncias j? sabemos quais s?o.? Pra se trabalhar num local como esses tem que ser sangue de barata mesmo, sen?o complica tudo.
L?o Valente
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