A direção do Hospital Regional de Santo Antônio de Jesus (HRSAJ) emitiu uma nota de esclarecimento, ao Blog do Valente, após denúncia de familiares de uma paciente que não foi atendida pela equipe da unidade por não residir em Santo Antônio de Jesus.
Na denúncia publicada pelo Blog do Valente, os familiares alegam que a mulher está se sentindo mal há dias e o hospital não prestou os devidos atendimentos por ser moradora da Ilha de Itaparica. Contudo, a família garante que ela tem residência fixa em Santo Antônio de Jesus.
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Em nota, a direção do HRSAJ explicou que ‘os atendimentos são realizados de forma ininterrupta, de acordo com a demanda e gravidade de cada caso’.
A Unidade ainda salienta que a paciente relatada recebeu todo acolhimento necessário.
Confira nota na íntegra:
Em resposta à denúncia recebida nesta quinta-feira (29), através do Blog do Valente, informamos que o Hospital Regional de Santo Antônio de Jesus (HRSAJ) atua, neste momento, com 100% do efetivo do seu quadro médico e equipe de apoio assistencial, os quais estão disponíveis, através da Unidade de Urgência e Emergência, durante 24h.
Os atendimentos, assim como as acomodações e transferências de pacientes são realizados de forma ininterrupta, de acordo com a demanda e gravidade de cada caso, conforme preconizado pelo Protocolo de Manchester, o qual classifica os atendimentos em não urgentes, pouco urgentes, urgentes e emergenciais. Sendo classificado como urgência, o atendimento será prioritário e realizado de forma imediata.
Ressaltamos que a paciente relatada na matéria recebeu todo acolhimento necessário. O HRSAJ dispõe de equipes, equipamentos e insumos necessários para garantir o atendimento adequado a paciente de acordo com seu perfil assistencial, prezando sempre pela qualidade e segurança da assistência.
Nos colocamos à disposição dos familiares para o esclarecimento de eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Assessoria de Comunicação
Hospital Regional de Santo Antônio de Jesus
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