A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou a suspensão da comercialização de 69 planos de saúde de 11 operadoras a partir desta sexta-feira (2). Entre as operadoras suspensas estão a Unimed Norte/Nordeste e a Caixa Seguradora. A punição acontece por conta de reclamações relativas à cobertura assistencial, como negativas e demora no atendimento, recebidas ao longo do terceiro trimestre de 2016. Os planos suspensos possuem, juntos, cerca de 692 mil beneficiários. Para a diretora de Normas e Habilitação dos Produtos da ANS, Karla Santa Cruz Coelho, a medida ajuda a preservar “o consumidor que já está nesses planos, que tendem a ter o atendimento normalizado. Com a redução das queixas, as operadoras poderão ter a venda liberada no próximo ciclo, daqui a três meses”. Entre o início de julho e o final de setembro, a ANS recebeu 16.043 reclamações de natureza assistencial em seus canais de atendimento. (Bahia Notícias)
