O vereador Tom comentou nesta segunda feira ( 17 ) a aprovação na Câmara de Vereadores de Santo Antônio de Jesus de um projeto do Executivo municipal que possibilita o direito de a prefeitura multar os bancos que não cumprirem a Lei dos 20 minutos de tempo máximo de espera do cliente nas filas.
Muitos clientes tem reclamado que as agências bancárias da cidade não cumprem a Lei e a nova determinação foi aprovada, segundo o vereador, em resposta à esses reclames. ” Tem gente que chega a passar horas na fila e isso não poderia continuar”, alegou Tom.
A expectativa é que, a partir da possibilidade de notificação e multas por parte da prefeitura aos bancos que descumprirem a Lei, as agências locais possam investir na melhoria de seus serviços com a contratação de mais funcionários e instalação de novos terminais de atendimento.
Já o vereador Uberdan Cardoso comentou que a operacionalidade da Lei depende da prefeitura mas ele fez questão de lembrar que nada acontecerá se o cidadão não denunciar possíveis abusos para que a fiscalização possa fazer sua parte.
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