Caixa Econômica é autuada por descumprir lei do celular

 

 

Uma operação surpresa da Coordenadoria de Proteção e defesa do Consumidor (Codecon) nas agências bancárias da região das Mercês, Avenida Sete de Setembro, autuou a Caixa Econômica Federal pelo descumprimento da proibição do uso de celular dentro das agências, na tarde desta quarta-feira, 27. No total de cinco bancos vistoriados, apenas a Caixa Econômica Federal (CEF) foi autuada. Segundo a Codecon, os fiscais constatarem o livre uso de celular dentro da agência sem a intervenção de funcionários junto aos clientes.

A CEF tem 10 dias para apresentar uma defesa justificando a negligência. Caso a defesa seja julgada improcedente, a agência corre o risco de ser penalizada com multa e até interdição. A operação também fiscalizou o cumprimento da lei dos 15 minutos, mas nenhuma das agências foi autuada.Segurança – No ultimo dia 20, foi publicada a Lei 8.042/2011 que obriga os bancos no prazo de 180 dias a instalarem câmeras de vídeo e sistema de segurança interno e externamente para aperfeiçoar o combate a saidinha bancária.

Ainda segundo a determinação, as agências deverão armazenar por até 360 dias as imagens capturadas ao longo do dia, para que possa ser eventualmente utilizada pelos órgãos de segurança pública na investigação de crimes cometidos.(A Tarde)

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