Santo Antonio de Jesus: Secretaria de Saúde do Município se pronuncia sobre as reclamações feitas por pacientes

Após uma série de denúncias feitas por pacientes do sistema público de saúde do município em relação aos atrasos na marcação de exames pela Central de Regulação do Município (CRM), a direção da central divulgou nota esclarecendo o fato, confira na íntegra:

“Em resposta ao questionamento realizado pela usuária no dia 01/07/2014, cumpre esclarecer que as solicitações recolhidas na Central de Regulação do Município (CRM) de Março a Maio estão sendo avaliadas pela equipe técnica seguindo critérios clínicos, bem como os critérios descritos no protocolo de regulação do município. Feita a triagem, as requisições são agendadas de acordo com as cotas dos contratos vigentes entre a Prefeitura Municipal de Santo Antônio de Jesus e os prestadores. Saliente-se que recebemos uma quantidade muito grande de guias, principalmente de exames de imagem (Raio-x e USG) e, ao passo que identificamos a demanda reprimida, a CRM junto a Secretaria Municipal de Saúde está criando estratégias para regularizar a situação. Ressalte-se que muitos atendimentos têm sido realizados e muitos serviços agregados. No caso em tela, a guia desta usuária ainda não foi devolvida com o agendamento, certamente por não haver nela descrito nenhum critério médico que justifique a priorização e recebemos, no mesmo período, guias mais antigas que estão sendo priorizadas.

O fluxo para regulação e marcação de consultas e exames está passando por um processo de mudança desde Maio do corrente ano e visa a descentralização desse procedimento, o que beneficiará a toda a população.

À disposição para esclarecimentos. Karlyne Magalhães, Diretora da Central de Regulação, Controle e Avaliação do SUS.”

 

Com informações:Gelly Sampaio/ASCOM-PMSAJ