Os usuários do portal Gov.br contarão com uma nova caixa postal digital para receber comunicados diretamente de órgãos públicos federais.
A ferramenta, desenvolvida pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), será gratuita e criada automaticamente na área pessoal de todos os cidadãos cadastrados na plataforma. Não será necessário realizar nenhum procedimento para acessar as mensagens. As informações são da Agência Brasil.
O secretário de Governo Digital do Ministério da Gestão e da Inovação nos Serviços Públicos (MGI), Rogério Mascarenhas, comentou que a comunicação será personalizada para cada cidadão, com conteúdo de interesse direto de cada pessoa.
“Quando falamos de governo digital, a impressão que queremos dar ao cidadão que se relaciona com o governo é que ele tem um governo só para ele. Isto porque chegaremos a um nível de customização dos serviços olhando exatamente para este momento de vida dele.”
Pela nova caixa postal do Gov.br, os órgãos públicos poderão encaminhar comunicados diretamente à pessoa com quem querem falar e por meio de apenas um canal unificado do próprio governo federal.
O MGI destaca que a caixa postal tem outra vantagem que é a garantia de segurança ao usuário, que poderá ter confiança de que a mensagem recebida não é falsa ou uma tentativa de fraude.
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