Sugestão ao secretário da Saúde: que tal fazer com que os funcionários dos postos de saúde familiar passem por um curso de bom atendimento
Esta foi a queixa de uma ouvinte, que preferiu não se identificar, hoje pela manhã no Programa Levante a Voz, da Rádio Andaiá FM. A ouvinte lembrou a todos que normalmente, uma pessoa que procura um posto de saúde é porque não tem como procurar unidades de saúde particulares, mas é um direito de todos. A senhora ainda completou sua reclamação chamando de humilhação, o atendimento que é oferecido nos postos de saúde.
Opinião de Leo
Seria muito importante que fosse realizado um curso de bom atendimento para esta classe de funcionários. A muito tempo se vê cursos nesta área voltados apenas para o comércio da cidade, porém, já passou da hora de melhorar este setor na cidade. É bom que os funcionários passem por um treinamento deste porte até para aprender a separar seus problemas pessoais do ambiente de trabalho e de alguns pacientes que sempre acham que seu problema é mais importante do que os das outras pessoas.Fica então a sugestão a secretaria de saúde municipal já que a reclamação da população é constante.
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