Curso Gestão da qualidade nos processos é realizado em parceria com o SEBRAE

Teve início no dia 10 de setembro o curso Gestão da Qualidade nos Processos desenvolvido pelas Entidades Empresariais de Santo Antônio de Jesus em parceria com o SEBRAE. Ministrado pelo economista Antonio Carlos dos Santos Rocha, com mais de 25 anos de experiência na área e diversas especializações, o curso se estende até o próximo dia 13 de setembro e está sendo realizado no auditório do SEBRAE. Ao todo, 37 cursistas participam da oportunidade que tem como principal objetivo compreender o funcionamento de um determinado sistema, estabelecendo metas e indicadores para avaliação futura do desempenho dos processos produtivos.

Entre os assuntos que estão sendo abordados durante o curso, destacam-se: modelos de gestão; mapeamento de processos; estruturação dos documentos do sistema de gestão; gerenciamento, análise, melhoria, padronização, medição e controle dos processos, entre outros.

De acordo com a coordenadora do Centro de Desenvolvimento Empresarial, Katrine Troina o curso foi pensado pra que ajude as empresas locais a visualizarem da melhor forma os seus procedimentos internos: ?Pra ser mais competitiva, a empresa precisa aprender a mapear seus próprios processos pra que possa corrigi-los, quando necessário, e melhorar a qualidade no atendimento interno e externo?.

. Entre os dias 24 e 27 acontece no auditório do Espaço Empresarial o curso ?As melhores estratégias para gestão em vendas 24 a 27 e, nos dias 28 e 29 será realizado no mesmo local, o Curso ?Cadastro, Cobrança, Crédito e Negociação?. Acompanhe a agenda de cursos do Espaço Empresarial. Maiores informações: (75) 3632-8800 ou cde@acesaj.com.br.

Aloma Brito Assessoria de Comunicação ACESAJ/CDL/SINCOMSAJ