Usuários do WhatsApp Web enfrentaram dificuldades para utilizar a plataforma na manhã desta sexta-feira (19). Os primeiros relatos de instabilidade surgiram por volta das 6h30, principalmente relacionados ao envio e recebimento de mensagens.
As reclamações se concentraram em plataformas de monitoramento de serviços digitais, onde internautas apontaram falhas de conexão, lentidão e dificuldades para acessar normalmente a versão web do aplicativo de mensagens.
A instabilidade gerou queixas nas redes sociais e afetou usuários que utilizam o WhatsApp Web para atividades profissionais e comunicação diária. Até o momento, o aplicativo para dispositivos móveis não apresentou o mesmo volume de reclamações registrado na versão para navegadores.
Esta é a segunda ocorrência semelhante em menos de duas semanas. Na última sexta-feira (12), o WhatsApp e o Instagram, plataformas pertencentes à Meta, também registraram instabilidades em diferentes regiões, impactando milhares de usuários.
Diante dos relatos, a Meta informou que trabalha para restabelecer completamente os serviços. A expectativa é de que a normalização ocorra gradualmente ao longo do dia. No entanto, a empresa ainda não divulgou informações sobre as causas da falha.
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