As possíveis vulnerabilidades em aplicativos de instituições financeiras e em smartphones de Apple, Samsung e Motorola levaram o Procon notificar empresas que atuam em São Paulo para explicarem, em até 72 horas, como criminosos estão conseguindo invadir contas bancárias após o furto de celulares.
Conforme a Folha de S.Paulo revelou nesta semana, proliferam na capital paulista quadrilhas especializadas em furtar celulares com o propósito primeiro de acessar os aplicativos de bancos para subtração de valores. Também há relatos de crimes semelhantes ocorridos no interior do estado, na região de Campinas.
Nas notificações encaminhadas às empresas e instituições bancárias, a Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor cobra informações sobre eventuais vulnerabilidades. As empresas deverão encaminhar documentos, entre eles laudos que garantam a segurança no desbloqueio dos aparelhos e nos aplicativos.
“Estamos perguntando: ‘quais as garantias vocês dão contra as fraudes digitais do sistema?’. O consumidor tem direito à informação. Se for impossível tecnologicamente coibir essas fraudes, o consumidor tem que saber, para minimizar os riscos”, disse o diretor executivo do órgão, Fernando Capez.
Ainda de acordo com o Procon, após as respostas das instituições, a direção do órgão vai analisar as medidas a serem adotadas. “Poderá haver responsabilização dos bancos não apenas em termo de multas, de até de R$ 10 milhões, mas, inclusive, de ações civis públicas, para obrigá-los a adotar essas práticas [de segurança para evitar fraudes]”, disse Capez.
A Folha de S.Paulo localizou sete vítimas que, após terem o aparelho celular levado, tiveram as contas invadidas por criminosos. Após acesso às contas, eles conseguiram transferir das vítimas entre R$ 5.000 e R$ 45 mil.
Fonte: EMais
